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Accès à 350 musées, châteaux et jardins en France, Allemagne et Suisse

Valable pour 1 personne + 5 enfants de moins de 18 ans

 

Le PASS physique et le PASS digital offrent les mêmes avantages. Ils diffèrent uniquement dans le format. 

PASS digital : disponible immédiatement après l’achat via l’application M-APP (dernières versions ios ou android requises pour l’utilisation de l’application). PASS nominatif avec photo. Un seul PASS peut être chargé sur un smartphone.  

PASS physique : carte en plastique qui vous est envoyée par la poste (délai d’envoi de 15 jours environ). PASS nominatif. Nom et photo d’identité sont ajoutés à réception du PASS.  

Comment fonctionne le PASS ?

Avec votre Museums-PASS-Musées, vous avez l’accès gratuit à nos 350 sites membres et leurs expositions temporaires et permanentes. Le Museums-PASS-Musées s’active dès la première entrée. Il est valable pendant 1 an et peut être renouvelé en ligne ou dans nos sites membres.

FAQ

Voici les réponses aux questions les plus courantes
Quel support choisir ?

Le PASS physique et le PASS digital offrent les mêmes avantages. Ils diffèrent uniquement dans le format. Si vous avez toujours votre smartphone sur vous et que vous utilisez régulièrement des applications, optez pour le PASS digital. Si vous préférez avoir une carte sur vous, choisissez le PASS physique. 

Puis-je utiliser mon PASS à la fois sous forme de carte plastique et sous forme digitale ?

Non, vous devez choisir entre le PASS physique et le PASS digital. Si vous achetez un PASS physique, vous pourrez le digitaliser plus tard. La carte plastique deviendra inutilisable.  

Comment ajouter une photo sur mon PASS ?

Si vous commandez un PASS physique, une carte plastique vous est envoyée par la poste. La carte est vierge et vous devrez y noter votre nom, prénom et coller votre photo d’identité sous la protection plastifiée. 

Si vous commandez un PASS digital, vous ajouterez une photo lors du chargement du PASS dans l’application. Vous pourrez choisir une photo de la galerie de votre téléphone ou vous prendre en photo avec la caméra de votre téléphone. 

Comment puis-je offrir un Museums-PASS-Musées ?

Si vous souhaitez offrir un PASS physique, vous pouvez faire livrer le PASS à votre adresse. La carte sera vierge et vous pourrez l’offrir à la personne de votre choix. La personne complétera ensuite le PASS avec son nom, prénom et photo d’identité.  

Vous pouvez également offrir un PASS digital. Dans ce cas, vous transférez les informations reçues par mail après l’achat à la personne à qui vous souhaitez offrir le PASS. Nous vous conseillons néanmoins d’offrir un PASS physique. Si la personne souhaite utiliser le support digital, elle peut par la suite digitaliser son PASS physique.  

Comment puis-je commander plusieurs PASS ?

Si vous souhaitez commander plusieurs PASS d’un même format (par exemple deux PASS physiques), il suffit de sélectionner le nombre souhaité sur la boutique. Si vous souhaitez commander un PASS dans un autre format, une fois le.s premier,s PASS ajouté.s au panier, il vous faudra revenir à la boutique et ajouter le PASS supplémentaire au panier. Vous pouvez également acheter et renouveler des PASS via le même processus de commande.  

Quels sont les modes de paiement disponibles ?

Vous pouvez payer par carte de crédit ou par facture (virement bancaire).

Combien de temps prend la livraison de mon PASS physique ?

Il faut compter environ 15 jours ouvrés.

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